Communication Aide au retour (RüKo)

La Communication Aide au retour (RüKo) est responsable de la présentation de l'aide au retour et de la diffusion des informations en la matière. Elle a pour objectifs de faire mieux connaître le service, d'en améliorer la crédibilité et de le faire mieux accepter. La mission première de la RüKo est de contribuer à augmenter le nombre des départs volontaires et réglementaires.

La RüKo informe les requérants d'asile ainsi que certaines catégories de personnes relevant du domaine des étrangers des possibilités qu'offre le retour volontaire. Elle appuie les services cantonaux d'aide au retour dans leurs activités quotidiennes et assure un travail de communication auprès du public.

Se fondant sur les comptes rendus des personnes ayant bénéficié d'une aide au retour, elle établit et met à jour une riche documentation (dossiers, brochures, dépliants, affiches, DVD, Internet). Secondant l'Etat-major de direction Information et communication dans les questions relevant de sa compétence, elle rédige en outre des rapports et édite des publications.

La documentation de la RüKo s'adresse également aux personnes encadrant les requérants d'asile, aux services cantonaux des migrations et de l'aide sociale, aux œuvres d'entraide, aux conseillers juridiques, aux travailleurs sociaux, aux représentants des diasporas, aux enseignants ainsi qu'aux personnes et institutions intéressées aux questions relevant de l'asile. En relayant les informations, ces personnes et ces organismes contribuent à la bonne image de l'aide au retour.